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お客様各位

2023年 11月 1日

 NHK Cosmomedia (Europe) Limitedは、本年10月末日をもって日本語放送「JSTV」の放送・配信サービスを終了いたしました。  

 「JSTV」は30年余りにわたり、欧州・ロシア・中東・北アフリカで日本語の衛星放送局として、日本のテレビ番組(JSTV1・2)を24時間放送・配信してまいりました。しかし、加入世帯数の減少と放送を取り巻く環境の変化によりサービスの継続が困難になったことから、終了することとなったものです。

 これまで長年にわたり「JSTV」をご愛顧いただいた皆様、ご支援いただいた皆様に深く御礼申し上げます。

 JSTVの終了に関してお問い合わせがある方は、JSTVカスタマーサービス(customerservice@jstv.co.uk)までメールにてお願いいたします。業務終了につき、カスタマーサービスの受け付けは、2023年11月15日までとさせていただきます。

 なおJSTV終了後の日本語放送サービスに関しては、こちらではお答えしかねますので、直接各事業者かNHKにお問い合わせください。NHKでは、NHKワールド・プレミアムのウェブサイトにて発表しています。

 また、NHKの問い合わせ窓口は下記のとおりです。
https://cgi2.nhk.or.jp/css/mailform/mail_form.cgi




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Dear Customers

1 November 2023

NHK Cosmomedia (Europe) Limited has ceased its Japanese television service JSTV at the end of October 2023.

For more than 30 years, JSTV has been broadcasting and distributing Japanese television programmes (JSTV 1 and 2) 24 hours a day in Europe, Russia, the Middle East, and North Africa as a Japanese-language satellite broadcaster.

However, due to a decline in the number of subscribing households and changes in the environment surrounding broadcasting, it has become increasingly difficult to sustain the service commercially and the Company has therefore decided to cease broadcasting and distribution services.

We would like to express our deepest gratitude to all those who have watched and supported JSTV over the years.

If you have any questions regarding the termination of JSTV, please send an email to JSTV Customer Service (customerservice@jstv.co.uk). Please note that due to the termination of operations, customer service will not be available after 15th November 2023.

We do not have information of Japanese-language TV channel after the JSTV service closed down. Please contact local service provider or NHK World Premium website.

For more information, please contact the following NHK office directly:
NHK contact form: https://cgi2.nhk.or.jp/css/mailform_e/mail_form_e.cgi


日本語衛星放送 JSTV
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